سياسة الاسترجاع

سياسة الإرجاع والاسترداد
في متجر Vista York، رضا العميل هو أولويتنا القصوى. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك.
شروط الإرجاع:
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
يجب إرجاع المنتج في تغليفه الأصلي.
قد يُطلب منك تقديم إثبات للشراء.
المنتجات غير القابلة للإرجاع:
المنتجات المستخدمة أو التي تضررت بسبب سوء الاستخدام.
المنتجات التي تم إرجاعها دون موافقة مسبقة.
استرداد الأموال:
بمجرد استلامنا للمنتج وفحصه، سنقوم بإبلاغك بشأن الموافقة على طلب استرداد الأموال. في حال الموافقة، ستتم معالجة المبلغ وإعادته إلى وسيلة الدفع الأصلية الخاصة بك.
ملاحظات هامة:
تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.
قد يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن المنتج تالفاً أو غير صحيح عند وصوله.
إذا استلمت منتجاً تالفاً أو غير صحيح، يرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام وسنعمل على حل المشكلة فوراً.
لأي استفسار، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: vistayorkshop@gmail.comسياسة الإرجاع والاسترداد
في متجر Vista York، رضا العميل هو أولويتنا القصوى. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك.
شروط الإرجاع:
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
يجب إرجاع المنتج في تغليفه الأصلي.
قد يُطلب منك تقديم إثبات للشراء.
المنتجات غير القابلة للإرجاع:
المنتجات المستخدمة أو التي تضررت بسبب سوء الاستخدام.
المنتجات التي تم إرجاعها دون موافقة مسبقة.
استرداد الأموال:
بمجرد استلامنا للمنتج وفحصه، سنقوم بإبلاغك بشأن الموافقة على طلب استرداد الأموال. في حال الموافقة، ستتم معالجة المبلغ وإعادته إلى وسيلة الدفع الأصلية الخاصة بك.
ملاحظات هامة:
تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.
قد يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن المنتج تالفاً أو غير صحيح عند وصوله.
إذا استلمت منتجاً تالفاً أو غير صحيح، يرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام وسنعمل على حل المشكلة فوراً.
لأي استفسار، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: vistayorkshop@gmail.com